【干货】购物动线,一个运营不可不知的概念

【干货】购物动线,一个运营不可不知的概念
不断的听人提起:为什么我的转化率这么低?如何提升转化率?特别是入行不久的新人,被转化率这个指标压得死死的。听得多了,我忍不住问这些人:你的购物流程优化吗,购物动线是怎样的?大部分人都一脸茫然的看着我:什么是购物动线?购物动线和转化率有什么关系?那今天,我就以过来人的身份,以亲身实操经验和大家谈谈何为购物动线,如何设计合理购物动线来提升转化率。 购物动线概念 1.什么是电商购物动...

产品运营怎么优雅的提产品需求?

产品运营怎么优雅的提产品需求?
提产品需求是运营同学的日常工作之一,看似简单,其实并不容易。 什么是产品需求呢?产品需求就是对达到某个既定目标需要实现的产品功能和特性的描述,可以从以下几个维度来划分: 1.外部需求和内部需求 前者来自各个渠道收集的用户反馈,如微博微信qq群客服邮箱客服电话,以及产品自身的反馈渠道(如论坛的客服专区、在线即时咨询窗口等);后者来自公司内部,如老板和其他部门的反馈。这些反馈通常都不...

做好产品运营,你需要学会问这些问题

做好产品运营,你需要学会问这些问题
在这个人人都做产品经理的时代,你是否真的理解产品运营的含义呢?当自己有不足的时候,你是否会自己反思呢? 作为产品运营,不仅仅是需要运营,而是需要有成果,当老板在你面前问你的成果时,没有业绩,是不是说不过去。作为一个好的运营,需要有独当一面的气质和能力,事没来,我有规划,事来了,我有能力解决,关键是运营的产品效果还好,这才是做这个职位成功的标准。 当然,作为产品运营是需要时间、...

谈谈产品和运营 – 所谓细节的探讨

谈谈产品和运营 – 所谓细节的探讨
细节为王一直是从事产品运营领域的一个口号,今天,我们简单聊聊关于这个话题,如何去理解什么是细节,以及细节究竟有多重要。 1、偏离目标的细节毫无意义 很多创业者和产品经理容易陷入一种自high情节,他们觉得自己找到了一种特别酷,特别有想象力的细节,或者基于自身以往的优势和经验可以将某个领域特别牛逼的细节移植到新的领域,他们信誓旦旦的认为这个细节可以颠覆现有的市场领先者和巨头,然而,上...

致想从事互联网产品及运营工作的同学

致想从事互联网产品及运营工作的同学
新时间表第一周,今天聊职业规划,但是不聊理论了,给你们一把勺子,想从事互联网产品和运营的同学们。 往事一则 2010年,上海,浦东,张江。 一个下巴上留着一撮小胡子的光头男子,面带微笑,眼中闪烁着狡黠: 『诸位还差最后一步,就可以完成本次产品经理培训了。给你们30天的时间,做一个网站,完成一篇论文。这个网站,你们可以用你们喜欢的方式来做,你们可以做个微博、做个论坛、做个官网,随便。』...

从定位到体验,运营还能为产品做点什么?

从定位到体验,运营还能为产品做点什么?
准确的定位 定位,尤其是不能丢。定位是建立在自家产品对用户痛点满足的基础上。产品要最大程度解决用户痛点,就要根据定位制定解决办法。 比如,12306解决的痛点是能不能买到票,管你想要什么按钮好看啦,排版美观啦,购买方便啦。 去哪网的界面就好看,排版大气,操作便利,可是每逢过年或者抢票的时候,大家第一印象还是直奔12306的破网站。 这就是两种风格的定义;12306掌握最本质的痛点,所以你爱买不...

4个切入点,教你做好垂直类产品运营

4个切入点,教你做好垂直类产品运营
今天我们来聊聊垂直类产品运营。垂直类产品相较于其他大众类产品,有更加精准的用户群,但同时也意味着扎根在这个领域的都是专业深耕的精兵良将,竞争同样不小。那么垂直类产品该如何运营呢?以下是我总结的四点经验。 一、产品准确定位,拿捏切入点要准 首先要明确,无论什么产品,在开始运营前都会讨论切入点。切入点是什么?是你的产品可以为什么样的用户在什么场景下解决什么问题。切入点之所以关键,...

产品运营之中的深度和广度

产品运营之中的深度和广度
很多运营人员都自嘲是打杂的,其实并不是说你真正的去打杂,而是工作涉及的方面太多。网上总说产品经理是最容易成为CEO的,因为他的工作本身就像一个小CEO,但其实大部分产品经理只是提需求,做流程,做原型。而产品运营是掌握产品生死的人物,他们往往是最贴近用户的角色,作用对于产品经理而言只高不低。 根据笔者这几年的工作经验来看。如果按工种分类,运营可以划分为销售(或者商务渠道合作),市场...

从0到500万用户,史上最牛移动互联网产品运营推广策划详解

从0到500万用户,史上最牛移动互联网产品运营推广策划详解
一、竞品分析 选择竞品,做好定位 (选择两个产品最好,最多三个) 如何获取竞品? 百度搜索类似产品关键词,假设你的产品是一款三国主题的卡牌游戏,你可以输入主要关键词“三国 ”,一般排在自然排名前面,百度竞价推广前面的产品都是竞品。 各大移动应用市场上用关键词查找。 行业网站上查找最新信息.。 咨询类网站如艾媒、DCCI、Alexa等是相对靠谱渠道。 还有其他的方法,如通过参加行业展会,同行交流等...

产品运营:如何引导用户发帖和回帖?

产品运营:如何引导用户发帖和回帖?
社区类产品早期成功的关键不在于运营,更重要的是推广,引流,这一步没做好,运营的再好也是徒劳;整个产品的是否成功在于是否把握需求,没有需求或者市场原因(有了行业龙头),都很难成功。 陌陌、百度贴吧、豆瓣小组早期成功的关键在于流量;穷游、蘑菇街、美丽说、辣妈帮成功的关键在于把握需求;小米社区、魅族论坛目的明确,功能属性太强,不能单纯的看做社区。默认您属于没有流量的情况,那么可能早期的...

互联网运营人员必备:常用工具23款

互联网运营人员必备:常用工具23款
作为互联网运营人员,要想真正做好运营工作,掌握一些专业的运营工具和知识是非常必要的。下面就根据运营中的主要工作内容,分享一些常用的工具和网站,它们涵盖运营工作的方方面面,希望对从事产品运营工作的朋友有所帮助。 在线文档协作工具 Google Docs Google Docs是一套在线办公软件,包括在线文档、表格和演示文稿。 Google Docs允许多人同时在线编辑和更新同一个文件。协作编辑时,也可以实时看到...

从微商增粉的思路学习产品运营

从微商增粉的思路学习产品运营
微信是一个相对封闭的平台,每一个微信号就是一个独立的小空间,陌生人之间的连通性是很差的,并不像淘宝本身拥有很大的流量,还有很多外部的流量入口为淘宝网引流。因此,对于微商而言,扩展自己的个人空间,增加粉丝数量是一件极其重要的事情;那么,微商该如何增粉呢? 微商在开始寻找增粉的方法之前,需要先想清楚自身的优势和资源积累。结合自身的情况去尝试引流增粉会更加高效。 首先,你可以先回忆...

为什么说上网看那些学运营的文章并没有什么卵用?

为什么说上网看那些学运营的文章并没有什么卵用?
看这些文章真的可以让你把工作做好吗?天天读这些文章能找到好工作吗?很多时候看这些文章并没有什么卵用,甚至可能把你变成一个只会夸夸其谈的理论家。 在笔者工作的这几年之中,接触了很多产品运营的新人,他们把各大产品运营学习的网站保存到浏览器的收藏夹之中,上班的时候如果有空就挨着翻一下看看。然后过了一段你再观察他们工作的完成情况与对运营工作的理解,你会发现他们并没有提高太多,甚至学...

从互联网金融平台的运营谈谈如何解决用户流失

从互联网金融平台的运营谈谈如何解决用户流失

也许某平台的负责人会说,运营太难做了,活动也做了,奖品也发了,还是留不住用户。现实就是,互联网金融平台普遍面临用户忠诚度低的问题,甚至出现劣币驱逐良币的情况,一味的讨好底层用户,导致优质用户流失。客观原因是屌丝用户太多,主流用户尚未进场。

优秀的产品运营应该是怎样的?

优秀的产品运营应该是怎样的?
一直想给产品运营下个系统的定义,或者总结一个方法论如何做好产品运营,产品运营需要包含的素质等。听过很多课,搜索过相关的信息,但一般都是针对具体产品讲某个片段成就。或者有大佬说,好产品是运营出来的。但实际产品运营在各个公司具体定义是不一致的,甚至有的只是打打杂。而我个人一直觉得:运营即效率,而效率即生命。对于产品、对于用户、对于渠道和平台有着至关重要的作用,而对于互联网或者移...
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