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所谓社交电商,其实就是微商?

2018年07月04日 移动互联网 暂无评论 阅读 501 次

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一、社交电商的起源

微商靠拉人头传销,销售的不是产品,是以市场大频率高需求刚的产品作为兜售“金字塔”的销售道具。买的是货和服务就符合商业伦理,卖人头(或者人人发大财的击鼓传花)就是传销

传销一般靠高频率的炫富和流量明星合影转嫁信任状,讲卡位、收割、跟空气币一样,但凡朋友圈有卡位、收割、炫富三种字眼的,一般来说难得善终

后来收代理这个,迅速发展到乡镇一级,底部群众没有刺透社交壁垒的流量获取能力就崩盘了

从代理制又衍生出直营,就是人工智能的绉形,利用群控、百度信息流、社交软件脚本批量引流到微信小号上。小号变成导购顾问了,卖面膜的真懂护肤,从管理成本上看,企业管理变得非常重,所以产品一般选黑五类和金融,因为转化率差不多,但是客单价和毛利率奇高

直营的最高一年可以赚5000万,养1000个导购,但是行业的社会观感导致资本市场不方便进入,高额利益不具备持续性

这时候大家开始玩平台了,也就是社交电商,跟代理、直营比起来,它可复制可持续可吸纳规模资本,对标的是京东500亿美元市值

事情就非常好玩,阿里靠人工智能大数据,京东靠物流和规模边际成本低

京东阿里每年的站外流量釆购成千上百亿,基本上电商的GMV*15%是行规,而拼多多、云集,环捕这15%是省下来的,一个闭环省15%,平台的复购率又高(中间用了一些增长黑客方法)

那么云集、环捕拉人头,包括网易一元购,网易考拉都拉人头是怎么回事?

看企业的本心、初心和扩张节奏

 

二 、 社交电商的发展及启示

刚开始没钱没人没有用户心智,靠拉人头,将顾客转成代理,将用户和渠道融合,在产品力自身不带流量的情况下,这是最讨巧的方法了。

进入规模化后,还玩这套,就看企业老板的格局和远见了,基本上跑出来的,资本都会帮他扶正,不能迎合世俗主流价值观,做着就是找死。比如善心汇、还有一些资金盘什么的

最后的启发是什么呢?我之前是淘宝男装吉尼斯世界纪录运营,但是并没有什么鸟用。电商成了普世的基础工具,不是竞争的决定要素

因为M2超发,房价涨,区域垄断,让电商变得有效率,但现在也持平了。

而同期微信生态的都赚钱了,小的微商,大的自媒体,企业级的saas应用

 

三、微信带来的增量及消费降级

微信的先进性有两个纬度,一是通讯录打通社交了(老外主要是邮箱),二是乡镇中老年及部分妇女跳过PC端QQ和淘宝直接进入微信小程序购物了

这部份增量有两个特性:1、所有赚钱的都是社交裂变的(普通人的所有朋友都是150幂,只能认识150个熟人),现在一裂变,150的3次幂就是5亿人,微信、抖音、支付宝用户也就2-7亿

自媒体咪蒙也罢、小米爆品也罢、微商传销头子也罢,利用了社交裂变,它的信息流、物流、资金流迅速触达终端,极大的提高了从研发、销售、体验、收款、二次分发、口碑的运营效率,极大提高了人效坪效、释放生产力,有它的客观存在要素

第二点是消费降级,我们听到的只是咪蒙、小米,实际上这几年草根翻天覆地的改变了命运

按拼多多黄铮说的,我的消费升级不是让北上广过东京米兰人的生活,而是让安徽某个郊区的农民也能吃上水果,家里用上厨房纸

拼是消费“降级”,再看内容降级,在我们所知道的什么咪蒙六神磊磊之外,更多的草根自媒体为这些跳过PCQQ人群提供快手级的内容服务,最大的就是上半年38亿卖了380多个公号群的“卡娃微卡”、更多的是“广场舞号”、音乐微场景号、佛号,操作模式是:工人月薪3000,一人负责养50个号,广点通的嬴亏平衡点在一个流量一块,关注后跳转分发多少个公号,成本就降为几分之一,对外零售2-10元不等。跟微商同理,我们觉得low,但是确实有他赚钱的商业伦理基础

当然长远看,贵的总是打败贱的,用户心智认为快手拼多多是不体面优雅的,当其眼界开阔一些了,就会往更能契合理想人设的商品、内容、平台逃逸,重要的是:人总会死,花一定会谢、泡沫总会破碎,但我们能从中得到什么?

本文由 吴大帅(公众号:生菜阅读) 原创发布

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