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顺丰优选寻求突破:发力跨境电商及O2O

2014年11月10日 互联网资讯 暂无评论 阅读 955 次
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11月10日上午消息,低调运营2年的顺丰电商品牌顺丰优选,已经完成为集团积累服务经验的“任务”,帮助集团孵化出独立品牌“顺丰冷运”,接下来其将发力O2O及跨境电商,为接下来的发展寻求突破点。

顺丰优选寻求突破:发力跨境电商及O2O

11月10日上午消息,低调运营2年的顺丰电商品牌顺丰优选,已经完成为集团积累服务经验的“任务”,帮助集团孵化出独立品牌“顺丰冷运”,接下来其将发力O2O及跨境电商,为接下来的发展寻求突破点。

营收同比增长200%

顺丰优选于2012年5月高调亮相,已经经历三任高管:刘淼、李东起及崔晓琦。据优选内部人士透露,这三位优选负责人的更换,与优选业务各个时期发展有紧密关系。

刘淼负责的是优选第一阶段“电商搭建”,这个业务完成后,优选需要跟集团对接,并且最大化利用顺丰资源,此时就需要掌握集团资源的人来推进。这就是2007年加入顺丰担任副总裁、帮顺丰组建航空公司的李东起。

李东起接替刘爽负责优选业务时,并不完全懂电商,但他的优势在于,能够根据业务需求调用顺丰飞机和运输。在李东起负责优选业务时期,优选迅速走出北京,在上海、广州、深圳等地推出常温食品配送服务。

第二阶段优选除了整合集团资源进行扩张,另一个任务就是为集团发展电商物流做“流程体验”,积累经验为其他电商客户提供服务,集团希望以此切入电商这个快递行业大蛋糕。

当凡客前高管崔晓琦接手优选业务时,优选第二阶段基本完成。今年9月顺丰独立出“顺丰冷运”品牌,瞄准生鲜食品行业,提供“一站式供应链解决方案”,今年双11,顺丰冷运将迎来首次考验。

据天猫一位生鲜品牌运营商透露,参加双11的生鲜商家主要采用两种物流模式,一是顺丰冷运,二是菜鸟物流。顺丰冷运服务客户既包括优选,也包括天猫等平台商家及其他生鲜电商及企业。

孵化出冷运业务后,优选需要更快在电商业务上发展。在优选CEO崔晓琦(李东起调回总部,但仍担任优选董事长)看来,优选虽然发展较晚,但是增长速度非常快。他透露过去一年优选营收同比增长达到200%,预计未来将继续保持三位数速度增长。

发力O2O及跨境电商

眼下生鲜电商行业竞争非常激烈,除了顺丰优选、本来生活网、沱沱工社等,天猫、京东、一号店等纷纷投入巨资杀入。崔晓琦表示,顺丰优选目前60%是进口食品,保持相对高端定位,未来不仅将加大进口食品份额,还将增加具有差异化的国内商品。

为寻求发展突破点,顺丰优选也加入跨境电商队伍。据崔晓琦介绍,优选已专门注册海外公司,将以“奶粉”品类进行跨境电商尝试。

“包括自贸区、港口方式我们都在探索,目前已经和很多口岸建立合作,并与海关信息系统对接,会聚集一些货品到港口保税区,顾客下单以后,通过个人行邮方式发货。”崔晓琦表示,优选的货源来自品牌海外经销商的直接合作,优选通过买断方式操作。

崔晓琦表示,由于与海外经销商直接合作,所以产品本身会有利润,但运营环节费用非常高,比如海关进入会有10%左右的行邮税等。但优选希望尽力把价格做的更低,以此来推广品牌及抢占市场,所以暂不考虑盈利问题。

据悉该跨境电商网站11月上线,用户能够买到英国、荷兰、意大利等国家的奶粉,美国的奶粉优选正在洽谈之中,接下来品类还将拓展至国外的优质保健品。

除了跨境电商,优选还在探索O2O的机会。尤其是今年双11,顺丰“嘿客”门店将与优选进行联动,店内除了有宣传展示,还将提供现场下单和常温包裹自提服务。

崔晓琦认为,生鲜电商最关键的战略就是仓储和物流,社区便利店将是非常好的方向,比如冷链运输的产品可以存放在社区冰柜,在物流和包装方面都会有大的节省。除了与兄弟部门“嘿客”进行联动,优选还计划与更多社区便利店达成合作。

“虽然今年5月才开始与嘿客合作,但销售比例已经占到15%,优选将非常坚定的走这条道路。我们也在考虑针对不同的社区推送不同产品,比如引入一些中低端品牌。”崔晓琦说。

经历过凡客大起大落的崔晓琦认为,做电商不能太激进也不能太保守,如何平衡这两者非常关键。他表示,优选将深耕在食品领域,并通过集团资源拓展更多供应商。

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