阿里投颠覆三观电商:母婴电商Zulily

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2015年5月12日10:45:25 评论 1,750 1134字阅读3分46秒

阿里投颠覆三观电商:母婴电商Zulily

据报道,中国电商巨头阿里巴巴耗资6500万美元增加了对美国母婴用品团购网站Zulily的投资,持股比例上升至9.2%。在此就给你八一八股价一路狂跌,还被阿里投资的Zulily,到底是个什么公司?是不是有什么神奇的特效?

Zulily就是一家专门为母亲和10岁以内的孩子提供服装、玩具及家庭摆设的闪购电商。“闪购”即产品在线时间短,折扣力度大,每日定时更新的新电商模式。

去年该司客户迅速增加,销售业绩水涨船高,全年销售额达10亿美元,成为最快达到这一销售额的零售商之一。但该司今年的季报令人失望,销售增长大幅下滑,客户明显流失,上周股价跌至每股9.09美元的历史新低,本周五收盘仅有每股13.30美元,今年以来股价跌去43%。

仔细分析Zulily的模式与发展,发现这是一个颠覆你三观的奇葩电商公司。

第一观:闪购是模式,本质上是营销

Zulily用户而言,他们永远不知道第二天6点会有怎样的商品更新。Zulily善于策划事件型销售,采用闪购模式对站内商品进行促销,每日六点都会准时更新商品,这些商品平均折扣在50%左右,最高可达3折,而用户必须在72小时内抢购,超时商品即自动下线。

这种“闪购”模式充分调动了女性消费者“求新求变”的心理,也为Zulily贡献了源源不断的订单。这种期待一旦产生,会形成很强对平台的忠诚,很多女性消费者表示每天都会浏览Zulily今天推出了什么新产品,即使她上个月买的鞋还在库里。

第二观:闪购不抢名牌,定位母婴,区别于亚马逊

Zulily知道亚马逊则是这个游戏规则的制定者,也是获胜者。需要建立能够迅速将Zulily和亚马逊区分开来的业务模式。最初是打算将出售重点放在像婴儿车、汽车座椅,以及其他硬商品上面。而这个决策将被证明是一个错误的选择,团队后来请来负责销售的Twomey。

2010年1月27日Zulily成立之初专注于销售儿童服装。在2010年12月,Twomey为Zulily的增加了女性快消品元素。这让Zulily这个加速前进的火箭,走上了既定的轨道。过度操劳的母亲再也不用花上老长的时间,去购买母婴产品。除了提供一件购买的精准推荐购买体验,它还为女性购买者,提供了50%左右的折扣。

第三观:闪购电商,靠延长发货时间盈利

Zulily一直需要平均两至三周,才能够把商品发送到客户手中,与亚马逊开始致力的两日送达服务在思路上形成鲜明对比。

Zulily并不会提前购买销售的绝大多数产品。相反,在交易结束之后,该公司才从供应商手中订购产品。

Zulily首席运营官鲍勃•斯皮思(Bob Spieth)表示,“这种方式更具有效率。”

Zulily的高管们认为,绝大多数访问网站的买家并不是寻找短期内需要获得的商品,因此他们通常愿意等待更长的一段时间。

 

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