[闺蜜圈]70后大男人要做让女人有归属感的女性社交APP?

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2015年5月5日16:15:32 评论 3,521 2180字阅读7分16秒

70后大男人要做让女人有归属感的女性社交APP?

低调稳健的70后—他们眼里只有产品

闺蜜圈创始人张威和合伙人陈礼彬都算得上是70后的创业老兵。Eurika告诉记者,张威有多年海外留学和工作经验。2005年,他从南加州大学MBA毕业后加入腾讯,曾经在美国办公室任职,是腾讯美国办事处的第二位员工,后来曾负责孵化出了腾讯视频前身产品“QQ Video”,以及搭建包括QQ会员商城在内的“QQ会员中心”平台等。另一位合伙人陈礼彬也有十几年的互联网从业经验,曾为腾讯高级产品总监。2010年,这两位在腾讯创新中心的共事的产品总监,一起吃了一顿饭,就干脆利落地敲定了携手创业的决定。他们最初的产品是与女性相关的广告代理APP,更倾向于2B的模式,为电商导流量。在产品的运营中,他们渐渐发现会有很多女性用户有很强的情感诉求,向他们寻求帮助,于是很快就集中人力物力,开始着手开发“闺蜜圈”。“70后”、“男人”、“产品总监”,这些标签注定了这款产品从诞生之初,就具备了70后特有的低调稳健的DNA。

 

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(图左:张威;图右:陈礼彬)

专注打磨产品—让用户有安全感和归属感才是王道

“让用户有归属感”,是Eurika一直反复向我们强调的一句话。她说,“闺蜜圈”最早的安卓版于2013年3月中对外上线,中间迭代了近10个版本后,2014年6月才正式上线安卓和IOS版。一个月前,他们正式推出了安卓3.0版本。一直专心打磨产品,为的就是把用户体验做到极致,让来这里的女性可以找到安全感和归属感,在这里看帖、发帖、回帖就像和闺蜜聊天一样,可以畅所欲言。

那么在“闺蜜圈”,用户的安全感和归属感从何而来?

首先,产品通过严格的审核和技术手段屏蔽男性,让这里成为纯女性的社区,男生们靠边站。 Eurika告诉记者,一个社交产品完全不混进来男性用户是不可能的,但目前,在超千万的注册用户中,逾95%都为女性,这个比例已经远远高于其它女性app了。男性可以在“闺蜜圈”注册账号,但只能浏览,不能进行任何操作。一旦发现有男性恶性发帖,将会被永久封号。

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其次,产品坚持去中心化,降低内容产生的门槛,让所有用户获得更多参与感。相对于早期的互联网时代,今天的网络内容不再是由专业网站或特定人群所产生,而是建立在用户共同参与、共同创造的基础上的。每个人都希望在网络上表达自己的观点,生产信息。因此,在闺蜜圈,我们看不到什么排行榜,也不会强推意见领袖,为的就是让用户觉得在这里有平等和自由的发言机会,也觉得随意和舒服。

当然,Eurika重点向我们介绍的,还是近期的3.0版本中利用大数据算法在后台将用户细分,向细分人群推送差异化的信息。过去的版本中,用户发帖需要分类,如婚姻、恋爱、母婴、交友等。现在,这一切都交给后台,用大数据算法来完成,用户发帖时无需再做话题选择。新用户进来时可以给自己加一些基础的标签,后台会记录这些标签,根据用户的标签和日后发帖内容和行为,在后台通过算法进一步完善画像,逐渐地,每个用户看到的东西会不一样,因为后台会根据掌握的数据分析用户行为习惯,推送不一样的内容。这样的大数据算法的确很酷,一方面让用户的操作变得更加简单直接,进一步提升了产品使用体验,另一方面解决了由于信息过于庞杂而导致用户流失的问题。用户在不知不觉中融入这个社区,看到自己感兴趣的热帖,关注自己感兴趣的圈子,感觉到这个产品和自己的喜好越来越契合。

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暂不考虑盈利—你若盛开,清风自来

虽然所有的产品的最终目的都是为了带来收益,但Eurika却说,在可以预见的时间内,“闺蜜圈”并没有任何商业方面的考虑。因为,你若盛开,清风自来。女性在中国是半边天,如果论及消费,作为家庭中的女儿、妻子、母亲,女性的消费恐怕还不止半边天。因此,做女性产品,只要把用户做好,根本不用担心如何赚钱的问题。过早的在产品中植入商业元素,只会影响产品体验,导致用户流失而得不偿失。

即便在选择品牌合作上,他们也并不考虑如何从合作商方面获取广告收益,而更倾向于与品牌商合作,为用户带来福利,提升用户体验。比如与电影发行商、美妆、香水品牌合作,为社区的用户发放电影票或化妆品等。

目前,“闺蜜圈”不仅不考虑盈利,还坚决打击任何在平台上营销的行为。Eurika介绍说,由于平台的用户数在圈内已经达到相当的规模,因此出现很多 “功力深厚”的专业营销团队到“闺蜜圈”发帖营销,对于这样的行为,她们会通通封号。当然,出现这样的现象,也从另一方面佐证了“闺蜜圈”尚未开发的潜在商业价值。

不疾不徐,是整个采访过程中Eurika传递给我们的关于“闺蜜圈”的所有节奏。其实早先,记者曾经报道过其他女性社区产品,总结起来,不同的创始人,从不同的角度,把女性研究得通通透透。90后的马佳佳从个人形象和话题切入,做极富个性的女性社交;80后的方达、Grace从情感需求出发,要丰富女性的精神世界;而70后的大男人们,一切以用户体验为核心,坚决铲除一切不和谐因素。

至于哪种切入点更好,更符合女性人群的需求,我们无需急于下定论。因为女性本身就是复杂和多变的人群,而在中国,庞大的市场容量,几乎让任何一种存在都成为合理,任何一种模式都有可能创造奇迹,任何一种打法都可以迎合一部分人的需要。现在回过头来看这款70后大男人们打造的女性社交APP,低调而稳健地生长着,我们一点也不觉得惊讶。其实,专注于产品和用户本身,本应该是任何一座万丈高楼的根基。

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